الدعم والمساعدة
مرقام درايفر التاجر ومرقام درايفر المندوب — متابعة التوصيل من الفرع إلى العميل.
بدء الاستخدام
التسجيل والدخول بالبريد الإلكتروني. يبدأ الحساب قيد المراجعة وتوافق عليه الإدارة قبل التشغيل. المدينة المتاحة حاليًا حفر الباطن، وتحدد الإدارة المدن وشرائح التسعير. يحدد التاجر موقع العميل، ويظهر السعر قبل تأكيد الطلب وخصم الرصيد. المسافة الحالية جغرافية مباشرة وقد تختلف عن طول الطريق.
المندوب: فعّل التوفر بموقع حديث وأبقِ التطبيق مفتوحًا، ثم تابع الطلب المسند، وأكد الوصول والاستلام والتسليم بصورة. الحد الأدنى لطلب سحب المستحقات 100 ريال مع آيبان سعودي صحيح. الشحن والسحب بمراجعة بنكية يدوية؛ طلب السحب لا ينفذ تحويلًا فوريًا.
الحساب والخصوصية
لتغيير كلمة المرور أو بدء طلب حذف الحساب: حسابي ← الحساب والخصوصية. راجع صفحة حذف الحساب وسياسة الخصوصية لمعرفة خطوات الحذف والبيانات المحتفظ بها لتسوية الحقوق.
تجربة التطبيق
زر «جرّب التطبيق ببيانات توضيحية» في صفحة الدخول يتيح استعراض الواجهات دون حساب أو بيانات عملاء. البيانات والمبالغ توضيحية، ولا تنشئ طلبات أو عمليات مالية فعلية.